In diesem Beitrag wird beschrieben, wie Sie bei einer Änderung der Lizenzen vorgehen können, um Benutzerrollen und Berechtigungen korrekt zu aktualisieren. Diese Anleitung hilft Ihnen, die Anpassung effizient und konfliktfrei durchzuführen.

Schritt-für-Schritt-Anleitung

1. Neue Benutzergruppe erstellen und zuweisen
   • Erstellen Sie eine neue Benutzergruppe.
   • Ordnen Sie dieser Benutzergruppe die passende, neu lizenzierte Berechtigungsstruktur zu, die Sie künftig verwenden möchten.
2. Vorbereitung: Neues Browserfenster öffnen
   • Öffnen Sie die Salesware in einem neuen Browserfenster.
   • Tipp: Wenn möglich, nutzen Sie zwei Monitore. Auf einem Monitor können Sie Salesware mit der neuen Benutzergruppe und auf dem anderen Monitor die bisherige Benutzergruppe anzeigen. Alternativ können Sie in Ihrem Browser zwischen den Tabs oder Arbeitsbereichen wechseln.
3. Bisherige Benutzergruppe aufrufen
   • Rufen Sie im neuen Browserfenster die Benutzergruppe auf, die derzeit die Berechtigungen der bisherigen Rolle enthält.
4. Neue Benutzergruppe anpassen
   • Passen Sie die neue Benutzergruppe Schritt für Schritt an die Berechtigungen der bisherigen Benutzergruppe an.
   • Überprüfen Sie dabei, ob alle Berechtigungen korrekt übertragen werden.
5. Änderungen speichern
   • Speichern Sie die vorgenommenen Änderungen an der neuen Benutzergruppe, um sicherzustellen, dass diese korrekt konfiguriert ist.
6. Benutzer aktualisieren
   • Suchen Sie den Benutzer, dem Sie die neue Rolle zuordnen möchten.
   • Fügen Sie die neue Rolle unter „Zugeordnete Rollen“ hinzu.
   • Wählen Sie die neu angelegte Benutzergruppe aus.
7. Konflikte vermeiden
   • Entfernen Sie die bisherige Benutzergruppe aus dem Benutzer, um Rollenkonflikte zu vermeiden.
8. Änderungen speichern
   • Speichern Sie die Änderungen am Benutzer.

Zusätzliche Hinweise

• Testen der Konfiguration: Nach Abschluss der Änderungen empfiehlt es sich, die Berechtigungen der neuen Benutzergruppe zu testen, um sicherzustellen, dass alle Funktionen wie gewünscht verfügbar sind.
• Support: Sollten während des Prozesses Fragen oder Probleme auftreten, wenden Sie sich an unser Support-Team.

Mit dieser Vorgehensweise stellen Sie sicher, dass die Lizenzänderung sauber umgesetzt wird und die neuen Rollen korrekt eingerichtet sind.